全新“伙伴＋”发布共启长安汽车用户品牌新元年

2022长安汽车粉丝节主题海报。长安汽车供图华龙网发

华龙com—新重庆客户端讯12月26日，2022长安汽车粉丝节拉开帷幕本次盛典将主题升华为闪耀每一个你，让每一个用户都能在盛典上展现自己的优雅，绽放光芒同时，长安汽车在活动上发布了全新的用户品牌——伙伴+在历届盛典温暖狂欢的基础上，与用户共同见证企业战略的重大事件，展示企业形象，赋能用户分享想法，展示分享，体现了品牌+用户的共创模式的无限可能和价值

长安汽车发布了全新的用户品牌伙伴+。长安汽车供图华龙网发

此次发布的新用户品牌合伙人+将为粉丝带来新服务，新体验，新关系三大核心价值观，主要包括合伙人+无界服务，合伙人+知行体验，合伙人+陆毅同行三个部分，进一步向外界传递坚持以用户为中心，倾听用户声音的决心。

合伙人+无界服务将全面聚焦用户用车场景，精准提供标准化+差异化的贴心服务，分为优行卫士，优行智创，优行连接三大部分出行卫士包括:价格透明，送货快捷，一次性修复，专业服务，安全出行诚信服务五承诺，车辆事故主动服务，车辆故障主动服务，驾驶员健康监控安全卫士，优智创包括:车云建立5G远程服务，针对车辆安全性能相关和电子设备的远程故障检测能力，APP推荐维修项目和零配件的智能维修，优行连接包括:车辆异常主动预警，超级星期三，聚惠星期五

222长安汽车粉丝节现场截图。长安汽车供图华龙网发

伙伴+智慧出行体验将重构基于体验的新产品开发模式，为用户提供用车和出行的智能体验，分为乐趣关怀，乐趣空间，乐趣事件三大部分其中，趣关怀包括:将每月21日定为UNI星球日，礼物关怀星火计划，无忧计划——以用户关怀为核心，利用终端网络触达全网客户，全国终端统一支持，引导，规范开展线下关怀活动，促进用户入驻，强化用户体验，维护用户口碑，享空间包括:UNI Glamping和U Walker UNI车主圈运营IP，长安汽车面向全国用户的开放日，Fun event是全国性的客户活动/聚会日，涵盖年度粉丝节/生态大会的超级日

合伙人+陆毅同行将携手用户，打造用户活动，打造公益盈利平台，分为亮星和亮星两部分其中，肇兴伊一主要致力于打造公益伙伴日通过与公益组织合作，每季度组织不同主题的公益活动，全国用户均可参与，明亮之星包括聚光灯计划，城市合作伙伴计划和KOC— Million Flow计划

根据消息显示，自2017年第三期创业—创新创业计划启动以来，长安汽车加快科技实力建设，着力推动从服务客户向运营客户转变在直达客户，直击痛点的基础上，深入洞察客户需求，以客户愉悦为核心价值，实现了从被动服务到主动服务，从服务车到服务人，从契约纽带到情感纽带的三级进阶2019年，长安汽车发布陪伴计划，倡导客户触点全覆盖，客户需求全管理，需求管理全闭环的理念，不断优化互动管理流程，完善会员管理体系

2022年，围绕第三次创业——创新创业5.0战略规划，秉承科技长安智慧合伙人的品牌定位，借助长安160周年华诞，长安用户品牌紧跟用户需求，强化用户情感，基于为用户创造美好出行的信念，正式发布了全新的用户品牌——合伙人+。

汽车评估

从递进结构来看，伙伴+是伴侣的高级升级，代表着长安汽车为用户打造家园，带来更多的关怀和温暖，更意味着用社会关怀，责任和进取精神进一步连接你我——所有伙伴，向社会展示同样的关怀，责任，进取名片伴随着合作伙伴+用户品牌的发布，我们也期待长安汽车未来的发展

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